Bot WhatsApp per aziende e prenotazioni
Un bot WhatsApp per aziende raccoglie richieste, fissa appuntamenti e risponde alle domande più frequenti, restando collegato al tuo gestionale o CRM: quello che fa finisce nei tuoi sistemi, non in una chat isolata. Costruito su WhatsApp Cloud API o Telegram Bot API, con un motore di comprensione del linguaggio per gestire richieste scritte in modo naturale. Il bot impara dal tuo flusso di lavoro: se normalmente rispondi alle domande uguali allo stesso modo, il bot replica quella risposta in automatico.
Cosa include il bot WhatsApp per aziende
Conversazione naturale
Capisce il linguaggio comune, non solo comandi rigidi, e sa quando passare la conversazione a una persona.
Appuntamenti e preventivi
Propone gli slot liberi del calendario reale e registra automaticamente la richiesta nel gestionale.
Integrato coi tuoi sistemi
WhatsApp Cloud API, Telegram Bot API o widget sul sito, collegati al gestionale che usi già.
Per chi è
Attività commerciali, Studi professionali, Centri servizi. Ogni azienda ha processi unici: costruiamo un software che segue il vostro, non il contrario.
Problemi che risolve
Molte aziende affrontano sfide comuni nel gestire i loro processi. Ecco i problemi che vediamo più spesso e che questo servizio risolve:
Clienti che mandano messaggi ma nessuno legge fino a ore dopo. Prenotazioni perdute o sbagliate. Le stesse domande rispondete decine di volte al giorno. Nessun tracciamento di chi ha chiesto cosa. Ore di lavoro sprecate in risposte ripetitive, quando il tempo potrebbe andare a servire meglio i clienti.
Come lavoriamo
Il processo ha cinque fasi. In ogni fase coinvolgiamo il tuo team.
Analisi
Studiamo il processo attuale, chi lo usa e dove si perde tempo.
Design
Definiamo flussi e interfaccia prima di scrivere codice.
Sviluppo
Lavoriamo in iterazioni brevi, con una demo a ogni ciclo.
Test
Verifichiamo con dati reali prima della messa in produzione.
Manutenzione
Correzioni, aggiornamenti e nuove funzionalità dopo il rilascio.
Cosa ti serve per iniziare
Nel primo colloquio di 20 minuti (senza impegno) vogliamo capire bene come funziona il vostro processo oggi. Tenete a portata di mano i seguenti elementi:
Quali domande ricevete più spesso? Come è strutturato il vostro calendario di prenotazioni? Quali dati del cliente vi servono per accettare una richiesta? Qual è il tono di voce che volete usare. Quanti clienti ricevono messaggi al giorno e su quali temi.
Non occorre una presentazione formale. Uno screenshot di una schermata, uno stralcio di foglio Excel, o semplicemente il racconto di come ora procedete manualmente è perfetto. Da lì costruiamo il preventivo.
Prezzi e manutenzione del bot WhatsApp
Il bot WhatsApp ha un prezzo chiavi in mano (€1.200), codice di tua proprietà, più un canone mensile facoltativo (€69/mese) che copre hosting, dominio, backup giornalieri, certificati SSL, aggiornamenti di sicurezza, bug fix, ore mensili per piccole evoluzioni (da 2 a 8 a seconda del piano), assistenza via email e WhatsApp con risposta entro un giorno lavorativo.
Il codice è tuo anche senza manutenzione: puoi ospitarlo dove vuoi. Nessun vincolo di durata, si disdice con un mese di preavviso. Interventi oltre le ore incluse a €45/ora, preventivati prima. Tutti i prezzi sono IVA esclusa. Nel primo colloquio gratuito di 20 minuti definiscono i dettagli.
Domande frequenti
Quanto tempo serve per costruire un bot WhatsApp?+
Il bot può integrarsi con il mio gestionale?+
Quanto costano i messaggi WhatsApp Business?+
Raccontaci il tuo progetto
Un primo colloquio di 20 minuti, senza impegno, per capire se il progetto è fattibile e con quali tempi.